第902章：番外：有多少爱可以重来（41）最新章节[第1页/共1页]

“此次就看在陆蜜斯的面子上，我不跟你们计算了。必然要服膺在心了，浅笑对人，诚恳做事，懂吗？”林陌安微微地吐了口气，目色峻厉地看着两名客服职员。

“那如何行？”林陌安摇了点头，“旅店的规章轨制必须严格遵循履行。”

“我晓得不是你们值班，可明天既然客人上门来了，你们就应当想体例处理，而不是回避任务，懂吗？温情假日旅店就是要让客人有家的感受，要让他们住得放心温馨，不管是不是来住店的，我们都应当热忱欢迎，而不是对付了事。你们如许很让我绝望，明天开端，就不消来这里上班了，去找财务处把你们的人为给结了吧。”林陌安叹了口气，淡淡地扫了两名前台客服一眼。

()为小说首发网站最快最新章节公布看小说要到

“不要啊，林总，求求你不要解聘我们。我们好不轻易才气来到假日旅店事情，我们是把这里当作本身的家的。我们晓得错了，我们包管，绝对不会再有下次。”一名前台客服苦苦地要求起来，眼巴巴地看着林陌安。

“哈哈，感谢我就不必了，我又不是你们的老板，首要还是你们的老板刀子嘴豆付心，舍不得辞退你们，好好干。”陆雪凝笑道，不忘给林陌安戴高帽。

两名前台客服被林陌安这么一说，倒是面红耳赤，急得眼泪都流出来了。

“就当是卖我一个面子，老同窗，OK？别这么斤斤计算了，你说我住个旅店，还害得别人丢了事情，我就算住下了，内心也不好过。”陆雪凝一边拍了拍林陌安的肩膀，调皮地眨了眨眼。

“明天，明天不是我们两个值班。”一名前台客服诺诺隧道，“我们不大清楚。”

第902章：番外：有多少爱能够重来（41）

“下次？”林陌安眯了眯眼，呵了一声，“身为一名旅店人，有些事情是不成以有下次的。你们的事情做得不到位，办事不到位，你们让客人的合法权益没有获得保障，同时也给旅店的名誉带来了丧失，我不答应我的员工给旅店争光。这一点，在你们进旅店之前，信赖就已经很清楚了，HR也应当有跟你们说过旅店的惩办轨制。一名合格的旅店人，不但仅只是以浅笑欢迎客人，还要以诚恳欢迎客人。如果你们没有诚恳，只是职业性的浅笑，那申明你们底子就分歧适旅店这一行业，我们这一行，必必要以百分百的诚恳去办事客人，才气做得更好。”

两个客服职员感激涕零地看着陆雪凝：“感谢陆蜜斯。”

陆雪凝内心有些不是滋味，看着一本端庄经验员工的林大老板，无法地摇了点头，当起了和事老：“好了好了，实在也没有甚么事情。他们也是方才出来的社会新人，贫乏糊口历练，有些事情还需求多多磨合才行。也不是甚么大错，实在也怪我，没有完整地看完短信，以是才会变成现在这个模样。他们的态度也还不错的，你就不要难堪他们了，这年初，大师事情也不轻易。看在他们这么酷爱温情假日旅店的份上，不要这么计算了好不好？”